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DEMANDE DE RETOUR

Remplissez le formulaire et attendez un e-mail de notre service clientèle.
Nous vous enverrons les instructions pour préparer les marchandises à retourner.

Ce que vous devez mettre dans le paquet:

 Insérez une copie du « numéro de commande » à l’intérieur de l’emballage. Si aucun numéro n’est trouvé par la suite, nous ne garantirons pas le remboursement des produits retournés.

Les produits doivent être retournés intacts et dans l’emballage d’origine.Pour connaître les conditions de retour, consultez les Termes et Conditions de ce site Web.

IMPORTANT : Vous pouvez effectuer une demande de retour d’un ou plusieurs produits sous 20 jours à compter de la réception de la marchandise.La note relative au retour reçu sera émise dans les 10 jours ouvrables suivant la réception du produit dans notre entrepôt.